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Usuários
Permite o banimento e restauração de usuários banidos durante o chat ou entrevista.
Pré-requisitos:
• Necessário que o usuário tenha sido cadastrado como moderador (Gerenciador de conteúdo > Chat > Incluir) do chat.
Os links abaixo auxiliam a navegação na página:
Banir usuários - Funcionalidade destinada a realização do banimento de usuário nas salas e entrevistas, caso necessário, apenas um usuário moderador poderá realizar estas ações no momento em que estiver acontecendo o bate-papo.
Para banir um usuário, o moderador deve clicar sobre o ícone que está ao lado direito do nome do usuário na sala de chat ou na entrevista.
Na janela que será exibida, o moderador irá informar o motivo que o levou a bloquear o usuário e logo em seguida deverá clicar em Ok para confirmar a ação. Essa justificativa aparecerá na tela do usuário que está sendo banido.
Excluir usuários banidos – Funcionalidade destinada a excluir usuários que constam na lista de registros de usuários banidos no gerenciador de conteúdo. Ao ser excluído da lista de registros de usuários banidos o usuário volta a ter acesso aquela sala ou entrevista.
Para excluir o nome de um usuário da lista de usuários banidos, é necessário antes, arquivar a sala ou entrevista referente ao chat (Gerenciador de conteúdo > Chat > Salas/Entrevistas > Arquivar), para realizar a exclusão do usuário.
Clique em Chat - Salas ou Entrevistas – Alterar.
Clique no botão Alterar referente sala ou entrevista desejada.
Clique no botão Usuários banidos.
Caso haja uma listagem com usuário(s) banido(s), clique sobre o ícone referente ao usuário desejado. Esta ação não poderá ser revertida.
Para que a sala ou entrevista seja exibida na interface é necessário publicá-la novamente.